退货流程


隆瑞机械商城郑重承诺:顾客自商品签收之日起7日内,如符合以下条件,我们将提供无忧退换货。


【退货流程】

1.如果您的订单需要办理退换货,请您务必在网站登录,按照提示办理退换货流程。如在过程中遇到任何问题,欢迎拨打客服电话:0537-3163198

2.网上办理退货后,请在通过审核后将货物寄回我们提供的退货地址:

① 请将需退换的商品、原包装内的商品发货单及发票(如果有),通过可查询的邮政包裹或快递方式寄送至”隆瑞机械商城”,如退换货单及发票(如果有)未随货物一并返还,可能造成我们无法或者延误为您办理退换货;如果您使用了不可查询的邮寄/快递手段退回商品,一旦发生商品遗失、破损、误送等情况,不承担责任,敬请谅解;

② 如因您填写资料有误,而导致无法退换货、延误退换货或导致其他合法第三方争议的,”商城”不承担责任;

③ 我们收到您的包裹后,会对您退回的商品进行质检(请确保商品及配件、附带品,购买该商品时的赠品、付款收据、发货清单等齐全)。然后根据您的要求进行退换货操作。若办理换货,我们会在收到您的包裹48小时内,将您需要的商品发出,若您需要的商品缺货,我们会在第一时间联系您,经您同意的情况下更换为其它商品。若办理退货,自收到退回商品7个工作日内办理退款,款项会自动通过原路径退款到达您帐户,回款会需要一定划拨的时间,银行转帐会根据不同银行间跨行转账的到账期而不同。请客户予以谅解。

 如果您在退货途中遇到任何问题可以直接拨打商城客服热线:0537-3161898


【退货注意事项】

1.如客户误购、多购,或对商品主观不满意,在商品本身性能完好,品相全新,相关附属配件齐全,客户也可以在收到所购商品七日内申请退货。商品无质量问题而退货,运费由客户自行承担。

温馨提示: 在商品退货时,需扣除购买该商品时通过评价或晒单所获得的积分及相应优惠,如账户积分已使用,则从商品退款金额中相应扣除。

2.温馨提示:

1)、由于您技术水平、使用环境限制造成的误报以及实际情况与您描述不符,商城将不予受理,按原地址返回的运费由您承担;

2)、礼包或套装中的商品不可以部分退货,有绑定赠品的主商品要将赠品一同进行退换货。

3)客户提交申请,提供能反映质量问题的图片等资料;隆瑞机械商城客服受理。

4)、图片及信息仅供参考,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差,一切以实物为准;

5)隆瑞机械商城指定售后服务人员联系客户。

一切退货事宜解释权归隆瑞机械所有。